♿ الوصولية

تنقل مناسب

لعمرة متاحة للجميع · دراجات وكراسي كهربائية للتواف والسعي

« لَا يُكَلِّفُ ٱللَّهُ نَفْسًا إِلَّا وُسْعَهَا. » القرآن 2:286
10 000+كراسي مجانية متاحة
115 SARعمرة كاملة بالدراجة (~28 €)
24h/24خدمة مفتوحة دون انقطاع
عرض الخيارات ↓
1

لمن هذه الخدمات؟

قد أعد المسجد الحرام عدة حلول تنقل مناسبة. يمكنك الاستفادة منها بحرية ودون خجل — إنها نعمة من الله لجميع عباده.

👴

كبار السن (65+)

للحفاظ على طاقتك والاستمتاع برحلتك دون تعب.

الأشخاص ذوي الإعاقة

حركة محدودة، ضعف بصري أو سمعي: خدمات مناسبة وموظفون مدربون.

🤰

النساء الحوامل

خصوصًا بدءًا من الثلث الثاني، أو إذا كانت الحمل في خطر.

🏥

الأمراض المزمنة

سكري، مشاكل قلبية، ربو، مشاكل مفصلية، بعد العمليات.

😓

الحجاج المتعبون

حرارة شديدة، جفاف، تعب: من الأفضل التنقل بأمان بدلاً من السقوط.

👶

العائلات مع الأطفال

دراجة ذات مقعدين مثالية للوالد + طفل صغير في الزحام.

2

الخيارات الأربعة المتاحة

من الكرسي المجاني إلى الدراجة الكهربائية ذات المقعدين، إليك كل ما يمكنك استخدامه.

مجاني
🪑

كرسي يدوي

0 SAR · مجاني
  • 10 000+ كراسي متاحة
  • متاحة عند الأبواب الرئيسية
  • وديعة تُعاد إلى موظف
  • مثالي إذا كان بإمكان شخص ما دفعك

📍 الساحة الشرقية / الغربية، بالقرب من الأبواب — اطلب من موظف يرتدي سترة خضراء.

🦽

كرسي + متواف

~150 SAR · عمرة كاملة
  • المتواف يدفعك + يوجهك
  • يعرف المناطق الأقل ازدحامًا
  • يقرأ معك (اختياري)
  • يساعد في النزول/الصعود من الكرسي

📍 عند مدخل الأبواب — اختر متواف رسمي (شعار + زي).

شائع
🛴

دراجة كهربائية لمكان واحد

115 SAR · عمرة كاملة
  • قيادة ذاتية، بسيطة مثل عربة التسوق
  • بطارية طويلة الأمد
  • طرق مخصصة (ميزانين، الطابق الأول)
  • الحجز عبر تطبيق تنقل

📱 احجز عبر تطبيق تنقل → استلم عند الأبواب 25، 16، 5 أو 66.

🛺

دراجة كهربائية لمكانين

230 SAR · عمرة كاملة
  • لشخصين (زوجين، والد + طفل)
  • أكثر استقرارًا، أوسع
  • السائق + الراكب جالسين مقابل الكعبة
  • يجب حجزها مسبقًا

📱 تطبيق تنقل فقط — توفر محدودة في الموسم العالي.

3

تفاصيل الأسعار

جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR). 1 SAR ≈ 0.245 €. الدفع بالبطاقة أو نقدًا في الموقع، أو عبر تطبيق تنقل.

🛴 لمكان واحد

تواف فقط (7 جولات)57.50 SAR
سعي فقط (7 رحلات)57.50 SAR
عمرة كاملة115 SAR

🛺 لمكانين

تواف فقط (7 جولات)115 SAR
سعي فقط (7 رحلات)115 SAR
عمرة كاملة230 SAR
سعر تقريبي: 1 SAR ≈ 0.245 € · 1 € ≈ 4.08 SAR
4

تطبيق تنقل

التطبيق الرسمي لحجز دراجتك أو كرسيك الكهربائي. متاح بالفرنسية، العربية، الإنجليزية و6 لغات أخرى.

كيفية الحجز في 6 خطوات

  1. قم بتنزيل التطبيقتنقل — أندرويد وiOS
  2. أنشئ حسابكالبريد الإلكتروني + رقم الهاتف
  3. اختر الخدمةتواف، سعي أو عمرة كاملة
  4. اختر الباب25، 16، 5 أو 66 حسب فندقك
  5. ادفع عبر الإنترنتفيزا، مدى، أبل باي
  6. قدم رمز الاستجابة السريعة الخاص بكعند نقطة السحب، ستحصل على دراجتك
⚠ إذا كان التطبيق معطلاً أو يرفض الدفع: توجه مباشرة إلى نقطة السحب (الباب 25 أو 16). يمكنك الشراء في الموقع نقدًا أو بالبطاقة.

بديل: التطبيق الرسمي نُسُك يقدم أيضًا خدمات التنقل في نظامه البيئي للحجاج.

5

نقاط السحب

تحتوي الأبواب الرئيسية للمسجد على محطات للدراجات والكراسي. اختر الأقرب إلى فندقك.

KAABA 25 Marwa (porte 25) 16 Al-Arqam (16) 5 Ajyad (5) 66 Al-Shabika (66) FREE Square O. FREE Square E.
25 الباب 25 — مروة. دراجات وكراسي. مثالية إذا كنت تقيم في جانب المدينة.
16 الباب 16 — الأرقم. سعة كبيرة، انتظار قليل.
5 الباب 5 — أجياد. جانب مستشفى أجياد، وصول سهل بالإسعاف.
66 الباب 66 — الشبكة. جانب برج الساعة.
🆓 الساحة الشرقية والغربية. كراسي يدوية مجانية دون حجز.
6

طرق مخصصة حسب الطابق

يحتوي المسجد الحرام على عدة مستويات. اختر الطابق المناسب حسب راحتك وقدراتك.

🟫 السطح / الطابق الثالث
هادئ جدًا، نسيم طبيعي. إطلالة على الكعبة من الأعلى. مثالي للدراجة في هدوء.
~1 ساعة لـ 7 جولات
🟦 الطابق الأول
مكيف، قليل من الناس، طرق مخصصة للدراجات. خيار موصى به للاستخدام الأول.
~50 دقيقة
🟨 الميزانين
طابق متوسط مُعد خصيصًا للدراجات. مسافة قصيرة. الأكثر عملية.
~40 دقيقة
🟥 المطاف (الطابق الأرضي)
مخصص للحجاج المشاة. الدراجات ممنوعة (باستثناء الكراسي المتحركة المرافقة في المنطقة المخصصة).
مشياً فقط
7

الصلاحية الدينية

سؤال أساسي: هل من الجائز أداء التواف أو السعي بالدراجة أو الكرسي؟ إليك الإجابة الواضحة والمطمئنة من العلماء.

لَا يُكَلِّفُ ٱللَّهُ نَفْسًا إِلَّا وُسْعَهَا
« الله لا يكلف نفسًا إلا وسعها. »
القرآن 2:286
✅ للأشخاص في حاجة حقيقية (كبار السن، المرضى، المعاقين، الحوامل، المتعبين): فإن التواف والسعي بالكرسي أو الدراجة صحيح 100% وفقًا للمدارس الأربعة الفقهية السنية. لا يوجد فدية يجب دفعها.
⚠ للأشخاص الأصحاء وذوي الصحة الجيدة: من الأفضل المشي، وفقًا لسنة النبي ﷺ. تبقى الدراجة مسموحة في حالة التعب الاستثنائي، لكن المشي هو الأكثر فضلاً.

موقف العلماء السنة

يتفق العلماء السنة على جواز التواف والسعي بالكرسي أو الدراجة الكهربائية لكل من في حاجة حقيقية (عمر، مرض، إعاقة، حمل، تعب شديد).

الصلاحية كاملة، دون كفارة مطلوبة عندما تكون الحاجة مشروعة. بالنسبة لشخص في صحة جيدة يختار الدراجة لمجرد الراحة، يبقى المشي مفضلًا وفقًا للسنة النبوية.

📖 مرجع نبوي: النبي ﷺ قد قام بتأدية تواف الوداع على ظهر دابته (جمل) خلال حج الوداع، كما رواه جابر رضي الله عنه (صحيح مسلم 1273). هذه هي الدليل النصي على أن وسائل النقل مسموحة للتواف والسعي.
8

الخدمات الخاصة (توصيل إلى الفندق)

لراحة أكبر، يقدم العديد من مقدمي الخدمات توصيل كراسي متحركة أو سكوترات مباشرة إلى فندقك ويستعيدونها في نهاية الإقامة.

🏨

مساعد الحرمين

التخصص: تأجير طويل الأمد، توصيل إلى الفندق.
السعر: ابتداءً من ~250 ريال سعودي / 3 أيام.
الاتصال: واتساب عبر تطبيق نسك.

🌙

رحلة الإيمان

التخصص: خدمة ناطقة بالفرنسية، مرافقة كاملة.
السعر: باقات حج مخصصة.
الاتصال: وكالة فعلية في مكة المركز.

تنقل الحج السعودي

التخصص: معدات معتمدة، كراسي كهربائية.
السعر: حسب المدة.
الاتصال: كشك رسمي في مطار جدة.

⚠ تحقق من الاعتماد: احذر من مقدمي الخدمات غير الرسميين الذين يقدمون أسعاراً منخفضة جداً. اختر أولئك المسجلين عبر نسك أو الموصى بهم من قبل وكالة سفرك.
9

المطوف — مساعد الدفع

المطوف (مُطَوِّف) هو دليل رسمي مدرب لمرافقة الحجاج في الكراسي المتحركة طوال الشعيرة. يعرف المناطق الأقل ازدحاماً ويمكنه تلاوة القرآن معك.

أسعار تقريبية

  • 🪑 طواف فقط: 50–80 ريال سعودي (~12–20 €)
  • 🚶 سعي فقط: 50–80 ريال سعودي
  • 🕋 عمرة كاملة: 100–200 ريال سعودي (~25–50 €)

تختلف الأسعار حسب موسم الذروة/الانخفاض وإكرامية الاستخدام.

أين يمكن العثور عليهم؟

عند مداخل الأبواب الرئيسية (16، 25، 5، 66). ابحث عن الرجال بالزي الأبيض مع شارة رسمية « مطوف ».

نصائح لاختيار جيد

  • تحقق من الشارة الرسمية مع الصورة والرقم.
  • اتفق على السعر مسبقاً قبل بدء الشعيرة.
  • اسأل إذا كان يتحدث لغتك (الفرنسية، العربية، الإنجليزية).
  • يفضل اختيار مطوف ناضج، أكثر خبرة.
  • احذر من "المطوفين المزيفين" بدون شارة الذين يتجولون حول الأبواب.
  • لا تدفع أبداً مسبقاً المبلغ بالكامل — ادفع في نهاية الخدمة المقدمة.
10

الأسئلة الشائعة

15 سؤالاً يطرحها الحجاج وعائلاتهم كثيراً. انقر لتوسيع كل إجابة.

1. والدي مسن، هل من الضروري استخدام سكوتر؟

لا، ليست إلزامية. لكن إذا كانت المشي قد تتعب والدك لدرجة تمنعه من إكمال شعيرته أو تؤدي إلى تدهور صحته، فإن ذلك موصى به بشدة. العمرة المقبولة أفضل من العمرة المنقطعة.

2. هل يمكن للمرأة استخدام سكوتر؟

نعم، بدون أي مشكلة. العديد من النساء (الحوامل، المسنات، المريضات) يستخدمون السكوترات والكراسي المتحركة. الطرق المخصصة تسمح باحترام الحشمة. يمكن للمرأة أيضاً أخذ سكوتر مقعدين مع زوجها أو محرمها.

3. هل يتوافق ذلك مع الإحرام للرجال؟

نعم، تماماً. السكوتر لا يغطي الرأس ولا يتطلب ارتداء ملابس مخيطة. تأكد فقط من ربط إزارك جيداً حتى لا ينفك. الجلوس لا يبطل الإحرام.

4. كم من الوقت يستغرق الطواف باستخدام سكوتر؟

حسب الطابق المختار: الميزانين ~40 دقيقة، الطابق الأول ~50 دقيقة، السقف ~1 ساعة. مشياً على الأقدام في المطاف: 30-45 دقيقة خارج الزحام، حتى 2 ساعة في موسم الذروة.

5. وماذا لو لم أكن أعرف قيادة سكوتر؟

لا داعي للقلق — السكوتر الكهربائي يقاد مثل عربة التسوق: تضع يديك على المقود، تضغط برفق على المقبض للتحرك، وتتركه للتوقف. سيعطيك الموظف 5 دقائق للتدريب قبل الانطلاق. إذا لم تكن مرتاحاً: خذ كرسي متحرك مع مطوف.

6. هل تحدث حوادث باستخدام السكوتر؟

نادراً جداً. السرعة محدودة إلى ~6 كم/ساعة (سرعة المشي السريع). الطرق واسعة، والموظفون موجودون. لتقليل المخاطر: تجنب أوقات الصلاة (الزحام)، ابق على مسارك، ولا تتجاوز بشكل مفاجئ.

7. هل يمكن القيام بالطواف مشياً + السعي باستخدام سكوتر؟

نعم، هذا شائع جداً. العديد من الحجاج يقومون بالطواف مشياً (وهو أقصر) ثم يأخذون سكوتر للسعي (الذي يتطلب 7 رحلات بين الصفا والمروة، حوالي 3.5 كم إجمالاً).

8. هل الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة؟

نعم، خدمة تنقل تعمل على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع. أكثر الأوقات ازدحاماً تكون بعد الصلوات (الفجر، المغرب، العشاء). لتجنب الانتظار، احجز في الأوقات الهادئة: 9 صباحاً - 11 صباحاً أو 2 ظهراً - 4 عصراً.

9. ماذا أفعل إذا نفدت البطارية؟

ابق في مكانك، لا تنزل. السكوتر يرسل تلقائياً إشارة إلى مركز تنقل. سيأتي موظف لاستعادتك أو لتقديم مركبة بديلة خلال بضع دقائق. لن تدفع أي رسوم إضافية.

10. هل يمكنني إحضار كرسي متحرك خاص بي؟

نعم، لا توجد مشكلة. كرسيك الشخصي مقبول عند جميع الأبواب. يمكنك أيضاً تسجيله كأمتعة مجانية مع معظم شركات الطيران.

11. هل توجد كراسي للأطفال ذوي الإعاقة؟

نعم، توجد كراسي للأطفال عند الأبواب 25 و16. اطلب تحديداً "كرسي طفل" — كرسي أطفال (kursî atfâl).

12. هل يوجد باقة لعدة أيام؟

نعم. للإقامة الطويلة (10+ أيام)، تتوفر باقات أسبوعية عبر تنقل أو من مقدمي الخدمات الخاصة. أسعار تنازلية. اطلب مباشرة من الموظف أو عبر الدردشة في التطبيق.

13. هل يجب أن أدفع فدية لاستخدام سكوتر؟

لا، لا تتطلب أي فدية لشخص في حاجة (عمر، مرض، إعاقة، تعب). بالنسبة لشخص بصحة جيدة يختار السكوتر للراحة، يبقى المشي مفضلاً وفقاً للسنة النبوية. في حالة الشك الخاص بوضعك، استشر إماماً أو عالماً مؤهلاً.

14. ما هي أفضل ساعة لاستخدام السكوتر؟

أفضل الأوقات هي بين 9 صباحاً و11 صباحاً أو بين 2 ظهراً و4 عصراً. تجنب أوقات الصلاة (الازدحام الكبير) والليل في موسم الحج.

15. هل الخدمة موجودة أيضاً في المدينة؟

نعم، المسجد النبوي (في المدينة) يقدم أيضاً كراسي مجانية لزيارة المسجد والروضة. اطلب عند الأبواب الرئيسية. لا يوجد سكوتر كهربائي، لأن المسجد أصغر والمسافات أقصر.

11

معجم عربي مفيد

ستساعدك هذه الكلمات العربية الخمس على طلب المساعدة من الموظفين والعاملين في المكان.

سيارة كهربائية
Sayyâra kahrabâ'iya
سكوتر / مركبة كهربائية
مُطَوِّف
Mutawwif
مساعد / دليل رسمي
تَنَقُّل
Tanaqol
تنقل (اسم التطبيق)
عَرَبَة مَجَّانِيَّة
'Araba majâniya
كرسي مجاني
كُرْسِيّ مُتَحَرِّك
Kursî mutaharrik
كرسي متحرك
12

أرقام مفيدة — قابلة للنقر

اضغط مباشرة على رقم للاتصال. احتفظ بهذه الصفحة مفتوحة على هاتفك أثناء إقامتك.

13

قائمة التحقق الخاصة بي للحركة

حدد كل خانة لتكون جاهزاً. سيتم حفظ تقدمك تلقائياً في متصفحك.

0/10 · 0%
الخطوة التالية: طواف →
🤲

أنت جاهز

يَسَّرَ ٱللَّهُ لَكَ

أسأل الله أن يسهل لك شعيرتك. اخرج بسلام.

📚 تابع تحضيرك للحج

بجانب التنقل، إليك الموارد الأساسية للحج:

📍
الخطوة 1 — الوصول إلى الميقات
التحضير، النية، التلبية · دليل كامل
🔄
الخطوة 2 — الطواف، السعي، التحلل
20 سؤالاً أساسياً · من الحرم إلى الحلق
🗺
خريطة الحاج
31 نقطة GPS · ميقات، مطارات، مواقع مقدسة
🕋
دورة 'عمرة بريميوم
11 شعيرة مع اعتماد الذكاء الاصطناعي · 9,99€ مدى الحياة